تحلیل و اولویت‌بندی عوامل زمینه‌ساز پذیرش فناوری توسط سالمندان سالم ایرانی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دکتری طراحی صنعتی، گروه طراحی صنعتی، دانشکدگان هنرهای زیبا، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

2 استادیار گروه طراحی صنعتی، دانشکدگان هنرهای زیبا، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

چکیده

پذیرش فناوری توسط سالمندان مؤلفه‌‌ای کلیدی در ارتقای کیفیت زندگی و استقلال آنان است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری در میان سالمندان سالم ایرانی انجام شده است. از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی-تحلیلی است که با رویکردی آمیخته اجرا شد. جامعه پژوهش شامل خبرگان حوزه سالمندشناسی و فناوری و نیز سالمندان سالم ساکن در ایران بود که به روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌‌ها از سه پرسشنامه محقق ‌ساخته استفاده شد؛ تحلیل داده‌ها در بخش خبرگان با تکنیک تصمیم‌گیری چندمعیاره «سوارا» برای وزن‌دهی به شاخص‌های اصلی و در بخش سالمندان از طریق «طیف لیکرت» و آمار توصیفی برای رتبه‌بندی ۲۳ زیرعامل صورت گرفت. بر اساس برآیند نظرات گروه خبرگان و سالمندان، از میان هفت عامل اصلی، به‌ترتیب عوامل «فردی»، «فناورانه»، «روان‌شناختی»، «اقتصادی»، «اجتماعی-فرهنگی»، «رفتاری» و «محیطی» بیشترین تأثیر را بر پذیرش فناوری دارند. نتایج این پژوهش نقشه راهی برای طراحان و سیاست‌گذاران حوزه فناوری فراهم می‌کند تا با تمرکز بر اولویت‌های استخراج‌شده، موانع پذیرش را کاهش داده و محصولاتی متناسب با زیست‌بوم نیازهای سالمندان توسعه دهند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


Allahdadi, M., & Ramezani, M. (2020). Efficacy of consumer oriented design interventions in products design (Design of Drug Container for the Elderly Using Kansei Engineering) [Pajoheshi nezam-mand piramoun-e avamel-e zamine-saz-e paziresh-e fanavari tavasot-e salmandan-e salem-e Irani]. Journal of Fine Arts: Visual arts, 24(4), 111-122. https://doi.org/10.22059/jfava.2018.250822.665866. (In Persian)
Allahdadi, M., Faraji, A., & Ajdari, A. (2025), A Systematic study on the factors underlying the acceptance of technology by healthy Iranian elderly people [Asarbakhshi-ye modakhelat-e tarrahi-ye karbar-gara dar tarrahi-ye mahsoulat (Tarrahi-ye baste-bandi-ye negahdarande-ye darou baraye salmandan ba Estefadeh az mohandesi-ye Kansei)]. Glory of Art (Jelve-ye Honar).17(3),68-91. https://doi.org/10.22051/jjh.2025.49738.2302. (In Persian)
Balochi, M., Dehnavie, R., Shati, M., Imani, E., & Kalavani, K. (2022). The Most important future challenges of aging in Iran. Elderly Health Journal, 8(1). http://dx.doi.org/10.18502/ehj.v8i1.9947
Basakha, M., Mohaqeqi Kamal, Sh., & Pashazadeh, H. (2019). Acceptance of information and communication technology by the elderly people living in Tehran [Barresi-ye vaziyat-e paziresh-e technology-ye ertebatat va ettela'at dar miyan-e salmandan-e shahr-e Tehran]. Salmand: Iranian Journal of Ageing, 13(5), 550-563. https://doi.org/10.32598/SIJA.13.Special-Issue. (In Persian)
Chen, K., & Chan, A. (2014). Predictors of gerontechnology acceptance by older Hong Kong Chinese. Technovation, 34, 126-135. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2013.09.010
Chen, K., Wei-qun Lou, V., Cheng-kian Tan, K., Yi Wai, M., & Chan, L. (2020). Changes in technology acceptance among older people with dementia: The role of social robot engagement. International Journal of Medical Informatics, 141, 1-9. https://dx.doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2020.104241
Damirchilou, A., Ghaffari, M., Sadeghipour Roodsari, M., & Rakhshandehrou, S. (2023). The relationship between perceived social support and mental health components among elderly in Tehran [Barresi-ye ertebat beyn-e hemayat-e ejtemayi-ye dark shode va moalefe-ha-ye salamat-e ravan dar salmandan-e Tehrani]. Iranian Journal of Ageing, 18(4), 554–569. https://dx.doi.org/10.32598/sija.2023.3565.1. (In Persian)
Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
Gao, Q., Ebert, D., Chen, X., & Ding, Y. (2015). Designing mobile apps for older adults: Usability assessment and interface design considerations. Educational Gerontology, 41(6), 387-397. https://doi.org/10.1080/03601277.2014.978508
Goudarzi, F., & Barati, M. (2024). Challenges and strategies for increasing the use of assistive rehabilitation technologies in the elderly: From education to practice [Chalesh-ha va rahkar-ha-ye afzayesh-e estefadeh az fanavari-ha-ye komaki-ye tavan-bakhshi dar salmandan: Az amoozesh ta amal]. Health Culture and Health Promotion Journal, 8(3), 284–289. https://doi.org/10.22034/8.3.11. (In Persian)
Hashemkhani Zolfani, S., Sedaghat, M., Maknoon, R., & Zavadskas, E. K. (2015). Sustainable development of rural areas using the multi‐sized interactive group decision‐making method. Journal of Business Economics and Management, 16(4), 860-882. https://doi.org/10.3846/16111699.2013.834346
Hoque, R., & Sorwar, G. (2017). Understanding factors influencing the adoption of health by the elderly: An extension of the UTAUT Model. International Journal of Medical Informatics, 17, 3-35. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2017.02.002 Hosseini, S. M., & Afkhami, H. (2019). Content analysis of Iranian health-related mobile applications for the elderly. New Media Studies, 5(17), 106–136. https://doi.org/10.22054/nms.2019.35921.596. (In Persian)
Ibrahim, R., Hamid, A. H. A., & Yusoff, R. C. M. (2022). Factors determining the elderly to use technology. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 12(1), 258–270. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v12-i3/13004
Ke, C., Lou, V. W., Tan, K. C., Wai, M. Y., & Chan, L. L. (2020). Changes in technology acceptance among older people with dementia: the role of social robot engagement. International journal of medical informatics, 141, 104241. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2020.104241
Kersuliene, V., Zavadskas, K. E., & Turskis, Z. (2010). Selection of rational dispute resolution method by applying new step‐wise weight assessment ratio analysis (SWARA). Journal of Business Economics and Management, 11(2), 243-258. https://doi.org/10.3846/jbem.2010.12
Lee, C., & Coughlin, J. F. (2015). Older adults’ adoption of technology: An integrated approach to identifying determinants and barriers. Journal of Product Innovation Management, 32(5), 747-759. https://doi.org/10.1111/jpim.12176
Ma, Q., Chan, A., & Teh, P. (2021). Insights into older adults ‘technology acceptance through meta-analysis. International Journal of Human–Computer Interaction, DOI: 10.1080/10447318.2020.1865005
Mitzner, T. L., Boron, J. B., Fausset, C. B., Adams, A. E., Charness, N., Czaja, S. J. & Sharit, J. (2010). Older adults talk technology: Technology usage and attitudes. Computers in Human Behavior, 26(6), 1710-1721. https://doi.org/10.1016/j.chb.2010.06.020
Mohammadi Fard, L., Arbabiserjou, A., Ansari, H., & Fallah Karimi, S. (2024). The relationship between social isolation and technology acceptance among the elderly in Zahedan city [Rabete-ye enzeva-ye ejtemayi ba paziresh-e technology dar salmandan-e shahr-e Zahedan]. Iranian Journal of Aging, 20(2). https://dx.doi.org/10.32598/sija.2024.3959.1. (In Persian) Mokhberi, A., Nedae fard, A., & Sahaf, R. (2013). Barriers and facilitators of Iranian elderly in use of ATM machines: A qualitative research in the way of cultural probes [Mavane va tashil-konandegan-e salmandan-e Irani dar Estefadeh az dastgah-ha-ye khod-pardaz-e bank: Yek Motale-ye keyfi be ravesh-e kavosh-e farhangi]. Salmand: Iranian Journal of Ageing, 8(3), 17-24. (In Persian).
Mousavi, P., Aflakseir, A., Goodarzi, M., & Taghavi, M. (2024). The Mediating role of the use of technology in the relationship between cognitive flexibility, social participation, purpose in life, and successful aging [Rabete-ye enetafpaziri-ye shenakhti, mosharakat-e ejtemayi va hadaf dar zendegi ba salmandi-ye movafagh ba naghsh-e miyanjigari-ye estefadeh az technology]. Salmand: Iranian Journal of Ageing, 20(2). (In Persian)
Nikou, S., Agahari, W., Keijzer-Broers, W., & Reuver, M. (2019). Digital healthcare technology adoption by elderly people: A capability approach model. Telematics and Informatics, 1-18. https://doi.org/10.1016/j.tele.2019.101315
Nimrod, G. (2020). Older adults’ adoption of technology: The role of psychological and social factors. Aging & Mental Health, 24(6), 923-931. https://doi.org/10.1080/13607863.2019.1571019
Peek, S. T., Wouters, E. J., van Hoof, J., Luijkx, K. G., Boeije, H. R., & Vrijhoef, H. J. (2014). Factors influencing acceptance of technology for aging in place: A systematic review. International Journal of Medical Informatics, 83(4), 235-248. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2014.01.004
Pourkhayat, M., Shah Mohammadi, A., & Tavakoli Ghuchani, H. (2022). Identifying the capacities, challenges and barriers to the application of new communication technologies in the field of health with a focus on specific patients: A qualitative study [Shenasayi-ye zarfiyat-ha, chalesh-ha va mavane-e be-kargiri-ye fanavari-ha-ye novin-e ertebati dar hoze-ye salamat ba mehvariyat-e bimaran-e khas: Yek motale-ye keyfi]. Journal of North Khorasan University of Medical Sciecses, 14(4), 1-14. https://dx.doi.org/10.32592/nkums.14.4.1. (In Persian)
Rezaeipandari, H., Dehghanbanadaki, E., & Madadizadeh, F. (2023). Acceptance of information and communication technology and its related factors among older adults: A cross-sectional study in iran. Elderly Health Journal, 9(2), 64-72. http://dx.doi.org/10.18502/ehj.v9i2.14423
Rezaei, S., & Safaei, A. (2016). A systematic review of wearable technologies and their applications in health [Morouri systematic bar fanavari-ha-ye pooshidani va karbord-ha-ye an dar salamat]. Journal of Health Informatics and Biomedical Informatics, 3(3), 233–242. (In Persian)
Sadegh Moghaddam, L., Delshad Noghabi, A., Farhadi, A., Nazari, Sh., Eshghizadeh, M., Choupan Vafa, F., & Niazi Eyvari, M. (2015). Life satisfaction among the elderly: The role of perceived social support [Rezayat az zendegi-ye salmandan: Naghsh-e hemayat-e ejtemayi-ye edrak shode]. Journal of Sabzevar University of Medical Sciences, 22(6), 1043–1051. (In Persian)
Safdari, R., Shamsabadi, A. R., & Pahlevaninejad, Sh. (2018). Improving elderly health in a community based on mobile health technology [Ertegha-ye salamat-e salmandan-e jame'e mobtani bar salamat-e hamrah technology]. Salmand: Iranian Journal of Ageing, 13(3), 288–299. https://doi.org/10.32598/SIJA.13.3.288. (In Persian)
Samei-Sis, S., Nadrian, H., & Aziz-Zeinalhajlou, A. (2022). Older adults in developing countries seem to be neglected contacts in technological products. Elderly Health Journal, 8(2), 58-59. http://dx.doi.org/10.18502/ehj.v8i2.11543
Seifert, A., Schlomann, A., Rietz, C., & Schelling, H. R. (2021). The use of digital technologies by older adults: Patterns, purposes, and challenges. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(9), 4780. https://doi.org/10.3390/ijerph18094780
Sharafi, V., & Mohammadyari, Z. (2024). Applications of artificial intelligence in the health management of older adults: A meta-synthesis approach [Karbord-ha-ye housh-e masnouyi dar modiriyat-e salamat-e salmandan: Yek rouykard-e fara-tarkib]. Salmand: Iranian Journal of Ageing, 20(2). (In Persian)
Song, Y., Yang, Y., & Cheng, P. (2022). The investigation of adoption of voice-user interface (VUI) in smart home systems among chinese older adults. Sensors, 22 (1614), 1-20. https://doi.org/10.3390/s22041614
Statistical Center of Iran. (2024). General population and housing census report [Gozaresh-e sar-shomari-ye omoumi-ye nofous va maskan]t. (In Persian).
Tavakoli, R., Ebrahim, H., & Ahmadi, A. (2022). Enhancing self-efficacy through training for elderly technology users. Journal of Educational Gerontology, 12(2), 150-168. https://doi.org/10.1080/03601270802243713
Tural, E., Lu, D., & Cole, D. (2021). Safely and Actively Aging in Place: Older Adults’ Attitudes and Intentions Toward Smart Home Technologies. Gerontology and Geriatric Medicine. https://doi.org/10.1177/23337214211017340?urlappend=%3Futm_source%3Dresearchgate.net%26utm_medium%3Darticle
Vaportzis, E., Clausen, M. G., & Gow, A. J. (2017). Older adult’s perceptions of technology and barriers to interacting with tablet computers: A focus group study. Frontiers in Psychology, 8, 1687. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.01687 Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, 27(3), 425–478 https://doi.org/10.2307/30036540
Wang, Q., & Sun, X. (2016). Investigating gameplay intention of the elderly using an Extended Technology Acceptance Model (ETAM). Technological Forecasting & Social Change: 1-10. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2015.10.024
Wang, X., & Liu, M. (2024). Psychological benefits of involving seniors in the design process: A participatory approach. Journal of Gerontechnology, 20(1), 12–29. https://doi.org/10.4017/gt.2024.20.1.002.00
Wildenbos, G. A., Peute, L. W., & Jaspers, M. W. (2018). Aging barriers influencing mobile health usability for older adults: A literature based framework (MOLD-US). International Journal of Medical Informatics, 114, 66-75. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2018.03.012
World Health Organization. (2015). World report on ageing and health. World Health Organization. Yau, Y., & Hsiao, C.-H. (2022). The Technology Acceptance Model and Older Adults’ Exercise Intentions—A Systematic Literature Review. Geriatrics, 7(6), 124. https://doi.org/10.3390/geriatrics7060124
Yein, N., & Pal, S. (2021). Analysis of the user acceptance of exergaming (fall- preventive measure) – Tailored for Indian elderly using unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT2) model. Entertainment Computing, 38: 1-7. https://doi.org/10.1016/j.entcom.2021.100421
Zandieh, Z., Bahadori, F., Abolfathi Mottahari, Y., & Mohammadi Shahblaghi, F. (2023). Technology Acceptance in Older Adults: A Narrative Review [Paziresh-e technology dar salmandan: Yek morour-e ravayati]. In 4th International and 5th Biennial Conference on Ergonomics of Iran, Tehran, Iran. (In Persian)
Zhou, M., Zhao, L., Kong, N., Campy, K., Qu, S., & Wang, S. (2019). Factors Influencing Behavior Intentions to Telehealth by Chinese Elderly: An Extended TAM Model. International Journal of Medical Informatics, 126, 118-127. https://doi.org/10.1016/j.ijmedinf.2019.04.001
اله‌دادی، مرضیه و رمضانی، مرضیه (1398). اثربخشی مداخلات طراحی کاربرگرا در طراحی محصولات (طراحی بسته‌بندی نگه‌دارنده دارو برای سالمندان با استفاده از مهندسی کانسی). نشریه هنرهای زیبا: هنرهای تجسمی، 24(4)، 111-122. https://doi.org/10.22059/jfava.2018.250822.665866
اله دادی، مرضیه، فرجی، علی و اژدری، علیرضا (1404). پژوهشی نظام‌مند پیرامون عوامل زمینه‌ساز پذیرش فناوری توسط سالمندان سالم ایرانی. جلوه هنر، 17(3)، 68-91.https://doi.org/10.22051/jjh.2025.49738.2302
باسخا، مهدی، محققی کمال، سید حسین و پاشازاده، حکیمه (1397). بررسی وضعیت پذیرش تکنولوژی ارتباطات و اطلاعات در میان سالمندان شهر تهران. سالمند: مجله سالمندی ایران، 13(5)، 562-550. https://doi.org/10.32598/SIJA.13.Special-Issue.550
پورخیاط، مجید، شاه‌محمدی، عبدالرضا و توکلی قوچانی، حمید (1401). شناسایی ظرفیت‌ها، چالش‌ها و موانع بهکارگیری فناوری‌های نوین ارتباطی در حوزه سلامت با محوریت بیماران خاص: یک مطالعه کیفی. مجله دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، 4 (14)، 14-1. https://dx.doi.org/10.32592/nkums.14.4.1
حسینی، سیده مرجان و افخمی، حسینعلی (1398). تحلیل محتوای اپلیکیشن‌های موبایلی سلامتمحور ایرانی برای سالمندان. مطالعات رسانه‌های نوین، 5(17)، 106-136. https://doi.org/10.22054/nms.2019.35921.596
دمرچی لو، اعظم، غفاری، محتشم، صادقی پور رودسری، معصومه و رخشنده رو، سکینه (1402). بررسی ارتباط بین حمایت اجتماعی درک شده و مؤلفه‌های سلامت روان در سالمندان تهرانی. سالمند: مجله سالمندی ایران، 18 (4)، 554-569. https://dx.doi.org/10.32598/sija.2023.3565.1
رضایی، ثریا و صفایی، علیاصغر (1395). مروری سیستماتیک بر فناوری‌های پوشیدنی و کاربردهای آن در سلامت. مجله انفورماتیک سلامت و زیستپزشکی، 3 (3)، 233-242.
زندیه، ژاله، بهادری، فرزانه، ابوالفتحی ممتاز، یدالله و محمدی شاه بلاغی، فرحناز (1402). پذیرش تکنولوژی در سالمندان: یک مرور روایتی. چهارمین همایش بین‌المللی و پنجمین همایش دوسالانه ارگونومی ایران، تهران، ایران.
شرفی، وحید و محمدیاری، زهرا (1403). کاربردهای هوش مصنوعی در مدیریت سلامت سالمندان: یک رویکرد فرا ترکیب. سالمند: مجله سالمندی ایران، 20 (2). https://dx.doi.org/10.32598/sija.2024.3886.1
صادق مقدم، لیلا، دلشاد نوغابی، علی، فرهادی، اکرم، نظری، شیما، عشقی زاده، مریم، چوپان وفا، فهیمه و نیازی ایوری، محدثه (1394). رضایت از زندگی سالمندان: نقش حمایت اجتماعی ادراک‌شده. مجله دانشگاه علوم پزشکی سبزوار، 22(6)، 1043-1051.
صفدری، رضا، شمس‌آبادی، احمدرضا و پهلوانی نژاد، شهربانو (1397). ارتقای سلامت سالمندان جامعه مبتنی بر سلامت همراه تکنولوژی. سالمند: مجله سالمندی ایران، 3(13)، 288-299. https://doi.org/10.32598/SIJA.13.3.288
گودرزی، فتانه و براتی، مجید (۱۴۰۳). چالش‌ها و راهکارهای افزایش استفاده از فناوری‌های کمکی توان‌بخشی در سالمندان: از آموزش تا عمل. فرهنگ و ارتقای سلامت، ۸(۳)، ۲۸۴-۲۸۹. https://doi.org/10.22034/8.3.11
محمدی فرد، لیلا، اربابی سرجو، علی، انصاری، حسن و فلاح کریمی، سارا (1403). رابطه انزوای اجتماعی با پذیرش تکنولوژی در سالمندان شهر زاهدان. سالمند: مجله سالمندی ایران، 20(2). https://dx.doi.org/10.32598/sija.2024.3959.1
مخبری، آزاده، ندائی فرد، احمد و صحاف، رباب (1392). موانع و تسهیل‌کننده‌های سالمندان ایرانی در استفاده از دستگاه‌های خودپرداز بانک: یک مطالعه کیفی بهروش کاوش فرهنگی. سالمند: مجله سالمندی ایران، 8 (30)، 24-17. مرکز آمار ایران. (1403). گزارش سرشماری عمومی نفوس و مسکن. تهران: مرکز آمار ایران.
موسوی، پروین، افلاک سیر، علی، گودرزی، مهتاب و تقوی، مریم (1403)، رابطه انعطاف‌پذیری شناختی، مشارکت اجتماعی و هدف در زندگی با سالمندی موفق با نقش میانجی‌گری استفاده از تکنولوژی. سالمند: مجله سالمندی ایران، 20(1). https://dx.doi.org/10.32598/sija.2025.3958.1